Effektiv og fleksibel arkivering
Med e-Boks’ arkivløsning får din virksomhed en sikker og struktureret metode til at gemme al kundekommunikation på ét sted. Arkivet sikrer, at du hurtigt kan genfinde dokumenter, der tidligere er sendt til kunden, hvilket er en stor fordel i forbindelse med sagsbehandling eller opfølgning. Dette skaber et fuldt overblik og gør det muligt at levere en endnu bedre kundeservice, da du altid har adgang til relevante dokumenter, når du har brug for det.
Som førende leverandør af digitale kommunikationsløsninger tilbyder e-Boks en arkivløsning, der er udviklet med over 21 års erfaring inden for dokumenthåndtering og -arkivering. Vores arkiv understøtter alle typer data og sikrer let integration med eksisterende systemer, hvilket gør det nemt at gemme og fremsøge data efter behov. e-Boks leverer i dag en arkivløsning til fx Mastercard hvor 1,2 mia. dokumenter opbevares og kan tilgås. Vores fleksible løsningsdesign giver mulighed for at skræddersy løsningen til din virksomheds unikke behov.
Fordele
Pålidelig dokumentarkivering
Gem automatisk kopier af al kommunikation sendt til kundens e-Boks.
GDPR-compliant arkiv
Overholder alle gældende databeskyttelseskrav med automatisk sletning og individuel metadata-konfiguration.
Hurtig og sikker adgang
Fremsøg dokumenter effektivt via REST API eller medarbejderportal.
Muligheder med e-Boks arkiv
Gem kopi
- Automatisk opbevaring af afsenderens kopi af dokumenter sendt til e-Boks-brugere.
- Sikker arkivering af afsenders kopi af digitalt signerede dokumenter.
- Nem konfiguration på både nye og eksisterende integrationer med e-Boks.
- Hurtig adgang til dokumenter i arkivet via REST API eller medarbejderportal.
Fuld arkivløsning
- Individuel og fuldt skalerbar løsning, tilpasset dine specifikke behov.
- Arkiv for alle vigtige data – ikke kun dokumenter sendt via e-Boks.
- Fleksibel konfiguration for at sikre tilpasning til virksomhedsbehov.
- Egen opsætning af metadata.
- Understøttelse af Create, Read, Update, og Delete (CRUD) via REST API.
- Forskellige implementeringsmuligheder tilpasset din virksomheds krav.
Designet til fremtidens behov
Uanset om din virksomhed mangler et arkiv eller ønsker at erstatte et eksisterende, tilbyder e-Boks en fleksibel og skalerbar løsning, der kan vokse med dine behov. Med e-Boks' arkivløsning er din virksomhed sikret et driftssikkert og skalerbart arkiv, der kan tilpasses fremtidige behov. Vores erfaring med store migreringsprojekter, som f.eks. flytningen af 5 milliarder dokumenter på blot fem måneder, gør os til en pålidelig partner for virksomheder med store mængder data og høje krav til sikkerhed. Vi tilbyder en fleksibel kommerciel model på samtlige elementer inkl. flytning af data, integration i eksisterende systemlandskab, håndtering af nye dokumenter, vedligehold samt løbende udvikling.
Sådan kommer du i gang
Tag kontakt til os for at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med en skræddersyet arkivløsning.